利害關係人之定義係具對組織營運產生影響或受組織影響之內、外部團體或個人。根據上述原則鑑別分析結果，中大生醫企業營運的利害關係人包含股東、員工、客戶、供應商、政府機關與媒體。 為增進各利害關係人對公司營運的視野與互動，本公司與股東、員工、客戶、供應商、政府機關與媒體透過內部與外部建立多種定期或機動的管道，收集與傳遞各利害關係人關注之議題，期望與利害關係人間能夠有效的溝通，並提供即時的回應與適當的資訊，以符合利害關係人的期待，作為公司永續發展的基礎與改善動力。

對 象 關注議題 溝通管道
投資人/股東
  • 公司治理
  • 經營績效
  • 財務資訊
  • 永續發展策略
  • 企業社會責任
  • 風險管理
  • 誠信與倫理
  • 股東常會
  • 年報、財務報表
  • 法人說明會
  • 發言人系統
  • 股務服務窗口
  • 企業網站
員工
  • 薪資福利與勞資關係
  • 員工溝通與關懷
  • 員工激勵與能力培養
  • 公平機會與多元發展
  • 職業安全與健康環境
  • 友善職場
  • 永續發展策略
  • 人資部門諮詢與訪談
  • 教育訓練與發展課程
  • 目標與績效溝通
  • 勞資會議
  • 部門會議
  • 職工福利委員會
客戶
  • 穩定供應與可信賴來源
  • 品質安全
  • 法規遵循
  • 誠信與倫理
  • 企業社會責任政策
  • 專業諮詢
  • 專責窗口聯繫
  • 拜訪客戶
  • 定期 / 不定期會議
  • 客戶來廠參觀或評鑑
  • 舉辦研討會
  • 企業網站
供應商
  • 誠信與倫理
  • 法規遵循
  • 溝通與回饋
  • 風險管理
  • 企業社會責任政策
  • 專責窗口聯繫
  • 拜訪供應商
  • 定期 / 不定期會議
  • 供應商來廠參觀或評鑑
  • 參加展覽及研討會
政府機關
  • 公司治理
  • 法規遵循
  • 勞資關係
  • 藥物與食品安全管理
  • 資訊揭露
  • 經營策略
  • 企業社會責任及永續發展
  • 公開資訊
  • 各項申報
  • 專責溝通窗口
  • 公文、法規宣導說明會
  • 電話或函詢
  • 公會溝通與宣達
媒體
  • 經營績效
  • 財務狀況
  • 業務拓展
  • 研發進程
  • 公司發展計畫
  • 公開資訊
  • 法人說明會
  • 發言人系統
  • 發佈新聞稿、訪談